Chi siamo
La Protekno Srl nasce come risposta alle esigenze di assistenza tecnica specialistica dei laboratori di analisi in tutto il territorio nazionale. Dall’inizio, competenza e professionalità si fanno notare e in breve la Protekno diventa strumento chiave nello sviluppo della Diagnostica In Vitro nei diversi centri d’analisi italiani.
Con un’ampia rete di distributori presenti in ogni regione, grazie a cui assicuriamo una presenza capillare ed effettiva dei prodotti sull’intero territorio, la crescita della Protekno non si fa aspettare. L’azienda ottiene contratti per la distribuzione in esclusiva di grandi marchi internazionali che a sua volta delegherà alla sua efficace rete per coprire ogni angolo d’Italia con prodotti specifici, innovativi e di alta qualità.
All’accurata selezione dei fornitori, è proseguita l’elevata attenzione dedicata ai nostri clienti in ogni momento del rapporto commerciale stabilito.
La nostra è una squadra in perfetto equilibrio tra uno sguardo fresco e decenni di esperienza e presenza sul mercato. Serve ogni regione d’Italia con attenzione e dedizione, seguendo i più elevati standard di customer care lungo tutto il processo, dal primo contatto al sostegno after-sale. Così come l’assistenza tecnica e specialistica prosegue nel garantire una qualità retta su competenza e volontà di essere al passo con le innovazioni tecnologiche di settore. I tecnici Protekno partecipano da sempre a numerosi corsi di formazione e aggiornamento direttamente nelle sedi estere dei fornitori.
Sono questi gli elementi che ci consentono di poterci definire un’eccellenza IVD dal 1994.